– Tänk dig att du jobbar på trafikcentralen. Det är mitten av november när rapporter om avåkningar och kollisioner börjar strömma in. Vad gör du?
Jörgen Stock har lång erfarenhet av datahantering, har startat flera egna bolag och är sedan 2020 delägare i BI-konsulten Catigo Analytics. Han svarar själv på sin fråga i exemplet från trafikcentralen.
– Du sänker förstås omgående hastighetsbegränsningen på de digitala vägskyltarna. Det här illustrerar i all sin enkelhet hur dataanalys kan spara både pengar och mänskligt lidande.
Datadrivna beslut
Jörgen är en av Tekints högspecialiserade underkonsulter. Tillsammans med fem andra medarbetare från Catigo sköter han support av alla SAP-produkter för vår största beställare Trafikverket.
– Jag och mina kollegor är experter på it-support och business intelligence. Vi hjälper till med databashantering, förvaltning, verksamhetsutveckling och projektledning.
Business intelligence är ett begrepp som kan verka diffust. Så vad betyder det egentligen?
– BI handlar om att arbeta verksamhetsnära, lära känna kunden på djupet och förstå vad organisationen behöver för att utvecklas, förklarar Jörgen. Experterna i vår dataanalysgrupp sammanställer och tillgängliggör stora mängder information, gör utvärderingar och uppföljningar. Vi hjälper Tekints beställare att se helheten och fatta väl underbyggda, datadrivna beslut, baserade på relevant och korrekt information.
Ljuv musik
Varje dag samlas enorma mängder data in. Det skapar stora möjligheter men samtidigt utmaningar för it-branschen, företagen och samhället i stort.
– Det finns en storhet i det, självklart, säger Jörgen. Men hur handskas vi med all information och vem kan förklara vad vi ska ha den till?
Han pekar på tre avgörande framgångsfaktorer för att kunna nyttja omfattande datamängder på bästa sätt:
- Arbeta med verksamhetsdata på ett långsiktigt och hållbart sätt. Det tar tid och är mödosamt men lönar sig i längden.
- Kvalitetssäkra informationen. Utan korrekt data går det inte att göra användbara analyser.
- Skaffa bred kunskap om verksamheten så du förstår vad informationen ska användas till.
Jörgen betonar att verksamhetsförståelse tar många år att bygga och att det sällan är en enda person som sitter inne med allt. Därför krävs samarbete mellan dataanalytiker och flera olika medarbetare inom organisationen.
– När de här delarna finns på plats, kan ljuv musik uppstå. Då finns förutsättningar för oss att skapa bestående värde tillsammans med kunden.
Samhällsviktiga system
Jörgen Stock är en person som gillar att få saker och ting gjorda. Och om något är rörigt och otydligt, kommer han gärna in och styr upp arbetet mot det gemensamma målet.
– Jag har fått höra att jag är envis som en åsna, säger Jörgen och ler. Men ibland kan det behövas litet tjurighet för att få alla att gå i samma takt.
Han uppskattar det mångåriga samarbetet med Tekint, av flera skäl.
– Det är ett spännande gäng. Här får jag jobba med många olika sorters data, i riktigt stora och samhällsviktiga system. Sådant som bara måste fungera! Att vara del av det skapar en enorm stolthet.
